吉安弗兰科·扎凯出生于意大利的里雅斯特，在美国长大。他与两国的关系一直很好，从雪城大学毕业后，他的第一份开云(中国)Kaiyun工作就是在米兰的一家生产临床诊断设备的公司。
“两种文化的融合，无论是美国文化还是意大利文化，对我来说都是一次很好的学习体验，因为两种文化的方式是如此不同，但又有协同作用，”他回忆道。当时，在美国，设计都是关于形式跟随功能的，而在意大利，其他情感也在发挥作用：情感、传统和文化。

Zaccai于1983年创建了CONTUUUM设计公司。他说，他们对待所有项目的方式都是一样的：“就像制作一顿丰盛的大餐一样，它必须是正确的配料，数量适中，服务方式正确；是功能、情感、生态和经济的完美混合体。”

从一开始，Zaccai和他的团队就认识到了自己研究的重要性。“你真的无法从别人交给你的文件中了解你所需要的东西。你必须走出现实世界，亲眼看到真实环境下发生的事情，与人交谈，观察他们如何与物体和环境互动，了解他们的梦想和愿望。这就是“顿悟时刻”。”